Підтримка і документація

Трекер витрат, що встигає за тобою: запиши каву за дві секунди і завжди знай, скільки можна витратити сьогодні.

Зв’язок

Пишіть на support@appkind.app. Вкажіть пристрій, версію додатка і що сталося. Зазвичай ми відповідаємо за кілька днів.

Перші кроки

Оберіть валюту і, за бажанням, місячний бюджет.
Натисніть + і введіть суму. Категорія і сьогоднішня дата вже обрані.
Додайте віджет на головний екран для «+ кава» в один дотик.
Pro: налаштуйте автоматизацію Apple Pay у «Налаштування → Автододавання».

Покупки і ваші дані

Як відновити покупку?

Відкрийте екран Pro і натисніть «Відновити покупки». Використовуйте той самий акаунт Apple, з якого купували.

Як скасувати підписку?

iPhone, iPad чи Mac: Параметри → ваше ім’я → Підписки, або підписки App Store. Видалення додатка не скасовує підписку.

Як повернути кошти?

Поверненнями займаються Apple (reportaproblem.apple.com).

Як видалити мої дані?

Налаштування → «Видалити всі дані» → «Видалити все». Щоб зупинити автододавання, вимкніть автоматизації Budgely в застосунку Команди.

Питання

З якими банками працює Budgely?

З будь-яким. Budgely не підключається до банків і не просить логінів. Оплати Apple Pay карткою будь-якого банку з Wallet підхоплює автоматизація Команд, SMS будь-якого банку — інша автоматизація, а файли виписок (CSV або PDF) з будь-якого банку покривають решту, зокрема онлайн-оплати з ручним введенням номера картки.

Budgely читає сповіщення банку?

Ні, iOS цього не дозволяє. Автододавання працює через автоматизації Команд, які ви налаштовуєте один раз і можете вимкнути будь-коли.

Де зберігаються мої дані?

Лише на вашому iPhone. Якщо ви ділитеся бюджетом, цей бюджет і його записи зберігаються у вашому iCloud і їх бачать запрошені вами люди. Сервера Budgely немає.

Які валюти підтримуються?

Усі основні валюти, а в Pro можна вести кілька рахунків у різних валютах.

Якщо щось не працює

Оновіть додаток до останньої версії і перезапустіть телефон.
Немає нагадувань: перевірте, що сповіщення дозволені для додатка в системних налаштуваннях і їх не глушить режим фокусування.
Не допомогло: напишіть на support@appkind.app.