Підтримка і документація

Холодильник, рецепти і лічильник калорій в одному спокійному додатку.

Зв’язок

Пишіть на support@appkind.app. Вкажіть пристрій, версію додатка і що сталося. Зазвичай ми відповідаємо за кілька днів.

Перші кроки

Пройдіть коротке опитування, щоб отримати план калорій і БЖВ.
Заповніть холодильник, відсканувавши чек або обравши популярні продукти.
Відкрийте «Рецепти → Можна приготувати зараз», щоб використати те, що зіпсується першим.
Записуйте їжу голосом, штрихкодом, фото або з приготованого рецепта.

Покупки і ваші дані

Як відновити покупку?

Відкрийте екран Pro і натисніть «Відновити покупки». Використовуйте той самий акаунт Apple або Google-акаунт, з якого купували.

Як скасувати підписку?

iPhone, iPad чи Mac: Параметри → ваше ім’я → Підписки, або підписки App Store. Android: Google Play → профіль → Платежі й підписки → Підписки, або підписки Google Play. Видалення додатка не скасовує підписку.

Як повернути кошти?

Поверненнями займаються Apple (reportaproblem.apple.com) або Google Play.

Як видалити мої дані?

iPhone: Більше → Налаштування → «Стерти всі дані». Android: Налаштування → «Стерти» (це також видаляє копію в Google Drive і відкликає доступ). Спершу можна експортувати дані в JSON.

Питання

Скільки там рецептів?

Понад 960 власних рецептів з калоріями й БЖВ на порцію, а також рецепти, що генеруються на пристрої.

Це медичний додаток?

Ні. FridgeFit дає загальні оцінки харчування і не є медичною порадою.

Звідки дані про продукти?

USDA FoodData Central для свіжих продуктів і Open Food Facts для штрихкодів.

Якщо щось не працює

Оновіть додаток до останньої версії і перезапустіть телефон.
Немає нагадувань: перевірте, що сповіщення дозволені для додатка в системних налаштуваннях і їх не глушить режим фокусування.
Не допомогло: напишіть на support@appkind.app.