Підтримка і документація

Знімайте по одній секунді протягом дня й отримайте 15-секундний ролик під біт.

Зв’язок

Пишіть на support@appkind.app. Вкажіть пристрій, версію додатка і що сталося. Зазвичай ми відповідаємо за кілька днів.

Перші кроки

Оберіть нагадування: щогодини, раз на день або без них.
Натисніть нагадування і зніміть одну секунду.
Увечері оберіть шаблон і трек.
Збережіть ролик у Фото або поділіться в сторіз.

Покупки і ваші дані

Як відновити покупку?

Відкрийте екран Pro і натисніть «Відновити покупки». Використовуйте той самий акаунт Apple, з якого купували.

Як скасувати підписку?

iPhone, iPad чи Mac: Параметри → ваше ім’я → Підписки, або підписки App Store. Видалення додатка не скасовує підписку.

Як повернути кошти?

Поверненнями займаються Apple (reportaproblem.apple.com).

Як видалити мої дані?

Відкрийте день і видаліть його секунду або скористайтеся Налаштування → «Стерти всі дані». Видалення додатка прибирає все; експортовані ролики лишаються там, де ви їх зберегли.

Питання

Можна імпортувати кліпи з Фото?

Так. Daystitch бачить лише те, що ви обрали.

Треба знімати щогодини?

Ні. Оберіть щогодини, раз на день о 20:00 або без нагадувань.

Якщо щось не працює

Оновіть додаток до останньої версії і перезапустіть телефон.
Немає нагадувань: перевірте, що сповіщення дозволені для додатка в системних налаштуваннях і їх не глушить режим фокусування.
Не допомогло: напишіть на support@appkind.app.